La Política de Privacidad tiene como objetivo detallar la gestión y administración de los datos personales
recogidos
por Fiat Group Automobiles Spain, S.A. ("Compañía") a través de este sitio web, de conformidad con la legislación
aplicable.
DATOS PERSONALES RECOGIDOS
Los datos personales que se pueden recoger son los siguientes:
- datos personales proporcionados por el interesado para recibir un servicio concreto (por ejemplo, nombre y
datos de
contacto);
- datos de navegación (por ejemplo, dirección IP, ubicación - país, información sobre páginas visitadas por el
usuario dentro del sitio web, tiempo de acceso en el sitio web, tiempo de navegación en cada página, análisis de
seguimiento de clics. Si bien la Compañía no recoge esta información para enlazar a usuarios específicos, es
posible
identificar a esos usuarios directamente a través de esa información o mediante el uso de otra información a la
que
tenga acceso la Compañía);
- cookies (es decir, pequeños archivos de texto que pueden ser enviados y registrados en la ordenador del
usuario
por los sitios web visitados, para luego ser reenviados a esos mismos sitios cuando el usuario los visite
nuevamente.
Consulte la Política de cookies del sitio web para obtener más información).
FINALIDADES Y PROCEDIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO
Los datos personales recogidos (en adelante "Datos") serán tratados para las siguientes finalidades:
- Atender una solicitud concreta del usuario o proporcionar el servicio solicitado (“Servicio”)
- Permitir a la Compañía realizar encuestas sobre la satisfacción del cliente ("Satisfacción del Cliente")
relacionadas con la calidad de los bienes y servicios de la Compañía en virtud de su interés legítimo;
- Sujeto al consentimiento expreso del interesado, enviar comunicaciones comerciales y publicidad sobre
productos y
servicios de la Compañía, y/o realizar estudios de mercado ("Actividades de Marketing");
- Sujeto al consentimiento expreso del interesado, permitir a la Compañía analizar sus comportamientos, hábitos
y
preferencias de consumo para mejorar los productos y servicios proporcionados por la Compañía, así como para
satisfacer sus expectativas ("Evaluación de Perfiles");
- Sujeto al consentimiento expreso del interesado, comunicar los Datos a empresas subsidiarias o filiales de la
Compañía, así como a sus socios y colaboradores de todos ellos en los sectores de automoción, financiero, de
seguros
y/o de telecomunicaciones, quienes los tratarán para enviar comunicaciones comerciales y publicidad sobre
productos y
servicios de dichas empresas, y/o realizar estudios de mercado ("Comunicación a Terceros para sus Actividades de
Marketing").
- Mejorar la experiencia del usuario en los sitios web de la Compañía.
Los Datos podrán ser tratados en formato impreso o por medios automatizados o telemáticos, incluido el correo
postal
(ordinario) o electrónico, teléfono (por ejemplo, llamadas telefónicas automatizadas, SMS, MMS, etc.), fax y
cualquier
otro medio (por ejemplo, sitios web, aplicaciones móviles, etc.).
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Para las indicadas finalidades los Datos pueden ser tratados por terceros que actúen en nombre y por cuenta de la
Compañía, en virtud de obligaciones contractuales específicas, con base en los Estados Miembros de la UE o en países
fuera de la UE.
Asimismo, los Datos pueden ser comunicados a terceros para cumplir con obligaciones legales, ejecutar órdenes de
Autoridades Públicas o ejercer un derecho de la Compañía ante las autoridades judiciales.
TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DEL EEE
Dentro de sus relaciones contractuales, la Compañía puede transferir los Datos a países fuera del Espacio Económico
Europeo (EEE), incluso almacenarlos en bases de datos gestionadas por entidades que actúen en nombre y por cuenta de
la Compañía. La gestión de las bases de datos y el tratamiento de los Datos están sujetos a las citadas finalidades
del tratamiento y se llevan a cabo de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable. En caso de que los datos
se
transfieran fuera del EEE, la Compañía utilizará las medidas contractuales adecuadas para garantizar una protección
adecuada de los Datos, incluidos, entre otros, acuerdos fundados en cláusulas contractuales tipo adoptadas por la
Comisión Europea para regular la transferencia de datos de carácter personal fuera del EEE.
ENLACE CON SITIOS WEB DE TERCEROS
Los sitios web de terceros accesibles desde este sitio web están bajo la responsabilidad de terceros.
La Compañía no será responsable respecto a las solicitudes y/o el suministro de datos personales en sitios web de
terceros.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El Responsable del Tratamiento es Fiat Group Automobiles Spain, S.A., con domicilio social en 28802 - Alcalá de
Henares (Madrid) Ctra. M-300 Km. 28,500, CIF A28012342.
Puede ponerse en contacto con el equipo del Delegado de Protección de Datos en la dirección de correo electrónico
dpo@fcagroup.com.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los Datos tratados para proporcionar el Servicio y la Satisfacción del Cliente, apartados 1) y 2), se conservarán
durante el período que se considere estrictamente necesario para cumplir dichas finalidades. Sin embargo, estos
Datos
pueden almacenarse durante un período de tiempo más largo en caso de presumibles y/o actuales reclamaciones, o bien
responsabilidades derivadas de las citadas finalidades.
Los Datos para finalidades de Marketing (incluida la comunicación a terceros) y/o Evaluación de Perfiles serán
conservados por la Compañía desde el momento que usted presta su consentimiento hasta el momento que lo revoque. Una
vez el consentimiento sea revocado, los Datos ya no serán tratados para dichas finalidades de marketing y evaluación
de perfiles, aunque la Compañía puede conservarlos para gestionar posibles reclamaciones y/o demandas. La
conservación
de los Datos para estas finalidades cumple con la legislación local y con las decisiones de la Autoridad de
Protección
de Datos.
El tratamiento de datos para mejorar la experiencia del usuario en los sitios web se mantendrá durante los períodos
indicados en la Política de cookies de la Compañía, que puede consultarla en el sitio web.
El Interesado puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso, significa: el derecho de obtener de la Compañía si sus Datos están siendo tratados y, en
su
caso, tener acceso a ellos;
- Derecho de rectificación y supresión (“derecho al olvido”) significa: el derecho a obtener la rectificación
de los
Datos inexactos y/o incompletos, así como la supresión de los Datos cuando la solicitud sea legítima;
- Derecho a la limitación del tratamiento, significa: el derecho a obtener la limitación, suspensión, del
tratamiento
de los Datos cuando la solicitud sea legítima;
- Derecho a la portabilidad de Datos, significa: el derecho a obtener los Datos facilitados en un formato
estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como el derecho a transmitir los Datos a otros responsables;
- Derecho de oposición, significa: el derecho a oponerse al tratamiento de los Datos, cuando la solicitud sea
legítima, incluso cuando los Datos sean tratados para finalidades de marketing o perfiles en su caso;
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en caso de tratamiento ilegal de los
Datos.
El Interesado puede ejercer los derechos antes mencionados escribiendo a Fiat Group Automobiles Spain, S.A., con
domicilio social en 28802 - Alcalá de Henares (Madrid) Ctra. M-300 Km. 28,500 o a la dirección de correo
electrónico privacy@fcagroup.com.
Esta Política de privacidad entró en vigor el 05/24/2018.
La Compañía se reserva el derecho de modificar parcial o totalmente la presente Política de Privacidad, o
simplemente de actualizar su contenido (por ejemplo, como resultado de cambios en la ley aplicable). La compañía
publicará cualquier actualización y/o modificación en este sitio web.